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整合營(yíng)銷傳播中的包裝策略

2016-08-30 14:52:52     點(diǎn)擊 :2199     發(fā)布者 :古柏品牌設(shè)計(jì)(http://m.wknancyj.com)

整合營(yíng)銷傳播中的包裝策略

整合營(yíng)銷傳播是一種全新的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通觀念,它通過(guò)對(duì)不同的溝通形式,如一般性廣告、包裝等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),并對(duì)分散的信息加以整合,將這些形式結(jié)合起來(lái),以提供明確、一致和最有效的傳播影響力。事實(shí)證明,包裝作為營(yíng)銷傳播中的重要因素,作用越來(lái)越大。在營(yíng)銷傳播中,產(chǎn)品包裝是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中真正的“終端”,因?yàn)樗菑S商與消費(fèi)者“面對(duì)面接觸”的地方,是能誘發(fā)消費(fèi)者“掏錢(qián)”的地方。包裝心理學(xué)研究得出的結(jié)論是,適當(dāng)?shù)陌b能使消費(fèi)者產(chǎn)生“六感”:(1)新鮮感。包裝應(yīng)力求新穎別致,不流俗模仿,使人耳目一新。(2)高貴感。貴重商品或禮品包裝應(yīng)華麗高雅,并與產(chǎn)品身價(jià)一致,切忌名不符實(shí)。(3)便利感。包裝應(yīng)便利消費(fèi)者選擇和使用,適應(yīng)不同的消費(fèi)需要,要有不同的規(guī)格和份量。(4)藝術(shù)感。包裝設(shè)計(jì)應(yīng)力求賞心悅目,給人以美的享受。(5)直觀感。挑選性強(qiáng)的產(chǎn)品應(yīng)使消費(fèi)者透過(guò)包裝看到花色、款式、質(zhì)地等特點(diǎn)。(6)信任感。包裝的形狀、尺寸等應(yīng)符合產(chǎn)品實(shí)際,使購(gòu)買者不至于產(chǎn)生誤解,并且還應(yīng)在包裝上注明產(chǎn)品成分、使用方法、份量、生產(chǎn)日期及有效期限等。要使包裝在整合營(yíng)銷傳播中發(fā)揮作用,根據(jù)以上原理,對(duì)包裝的形狀、色彩、文字與其他傳播要素進(jìn)行有效的整合。
    包裝與產(chǎn)品的整合

    現(xiàn)代營(yíng)銷中的整體產(chǎn)品觀念認(rèn)為,產(chǎn)品是指人們向市場(chǎng)提供的能滿足消費(fèi)者或用戶某種需求的任何有形物品或無(wú)形服務(wù)。有形物品主要包括產(chǎn)品實(shí)體及其品質(zhì)、特色、品牌和包裝;無(wú)形服務(wù)包括可以給消費(fèi)者帶來(lái)附加利益和心理滿足感的售后服務(wù)、產(chǎn)品形象、信譽(yù)等,這就是整體產(chǎn)品概念。整體產(chǎn)品由三個(gè)基本層次組成:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品的使用價(jià)值,形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的形體結(jié)構(gòu)和外貌,是目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)某一需求的特定滿足形式,一般通過(guò)產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、款式及產(chǎn)品包裝和品牌反映出來(lái)。同是一種產(chǎn)品,不同的外形、包裝與商標(biāo),能喚起消費(fèi)者不同的購(gòu)買欲望。

    隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,各個(gè)廠家生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,而消費(fèi)者則對(duì)滿足他們獨(dú)特需求的產(chǎn)品要求越來(lái)越強(qiáng)烈。這就要求銷售包裝設(shè)計(jì)作為一種創(chuàng)造差別的工具,使消費(fèi)者能通過(guò)商品銷售包裝得到商品的獨(dú)特性而獲得某種心理、情感的滿足,從而影響消費(fèi)購(gòu)買和使用產(chǎn)品。比如化妝品市場(chǎng),如此激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng),使得產(chǎn)品的種類越來(lái)越多,產(chǎn)品之間的功能差別究竟有多大?人們不一定十分清楚,但精明的商家卻知道:包裝能夠把無(wú)聲的產(chǎn)品變成靈丹妙藥。實(shí)際上,女士們買的不是化妝品本身,而是自信、英姿、青春、美貌和時(shí)尚。而精美的包裝設(shè)計(jì)能夠使商品富有年輕、青春、健壯、雅致、豐滿、整潔、力量等感覺(jué),滿足顧客心理、精神、文化上的需要,從而促進(jìn)銷售。同樣,不合時(shí)宜的包裝也能讓優(yōu)良的產(chǎn)品大迭身價(jià)。眾所周知,人參是名貴的稀有藥材,價(jià)格昂貴。但是在改革開(kāi)放以前,我國(guó)的有關(guān)單位在出口人參時(shí),像捆蘿卜干似將人參捆扎起來(lái),用麻袋或木箱(10公斤)包裝??上攵?,這種“稻草包珍珠”的包裝方式,不能不讓人對(duì)其商品的真實(shí)性表示懷疑,同時(shí)也極大地降低了人參的身價(jià)。在這種情況下,盡管價(jià)格很低,但是銷路仍然不佳。后來(lái)有關(guān)企業(yè)終于明智地改變了包裝策略,采用小包裝(一到兩支),配上了綢緞錦盒,或使用木盒外套玻璃紙罩,這樣的“包裝”雅致大方,使人參的稀有名貴充分表現(xiàn)出來(lái),結(jié)果不僅銷路顧暢,而且每噸的售價(jià)比過(guò)去增加了2.3萬(wàn)元,使商品利潤(rùn)倍增。

    可見(jiàn),包裝不僅僅是一個(gè)圖案設(shè)計(jì),而是要把產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的銷售主張轉(zhuǎn)化為視覺(jué)形象,通過(guò)視覺(jué)又能夠感受到概念,創(chuàng)造出既具有商業(yè)價(jià)值更兼有藝術(shù)價(jià)值,用生動(dòng)具體的感性形象表現(xiàn)出來(lái),促使主題思想深化,從而達(dá)到準(zhǔn)確傳遞企業(yè)信息的目的。要在整合營(yíng)銷傳播中運(yùn)用包裝策略,既要防止“金玉其中,敗絮其外”的現(xiàn)象,更應(yīng)防止“金玉其外,敗絮其中”的行為。如果你用“繡花枕頭”式的手段去欺騙顧客,到頭來(lái)必將“搬起石頭砸自己的腳”。

    企業(yè)可以用差別包裝策略來(lái)滿足不同消費(fèi)者,在商品包裝的造型、體積、重量、色彩、圖案等方面,應(yīng)力求與消費(fèi)者的個(gè)性心理相吻合,取得包裝與商品在情調(diào)上的協(xié)調(diào),使消費(fèi)者在某種意向上去認(rèn)識(shí)商品的特質(zhì)。例如,女性用品包裝要柔和雅潔、精巧別致,突出藝術(shù)性和流行性。男性用品包裝要?jiǎng)倓糯肢E、豪放瀟灑,突出實(shí)用性和科學(xué)性;兒童用品包裝要形象生動(dòng)、色彩艷麗,突出趣味性和知識(shí)性,以誘發(fā)兒童的好奇心和求知欲;青年用品包裝要美觀大方,新穎別致,突出流行性和新穎性,以滿足青年人求新心理和求異心理;老年用品包裝要樸實(shí)莊重,安全方便,突出實(shí)用性和傳統(tǒng)性,盡量滿足老年人的求實(shí)心理和習(xí)慣心理。

    用色彩傳播價(jià)值

    商品色彩富有美感,是構(gòu)成商品價(jià)值和審美價(jià)值的一個(gè)重要方面,也是評(píng)價(jià)商品質(zhì)量的主要因素之一。商品及包裝上的色彩被賦予特殊的作用,能對(duì)人的心理產(chǎn)生巨大的影響,被看作是最具魅力的表現(xiàn)手段。它可以左右人的情感、情緒和行為,形成美的享受的因素,引起人們的購(gòu)買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行動(dòng)。色彩宜人,才能獲得顧客的青睞。

    通過(guò)研究人類眼球運(yùn)動(dòng)對(duì)包裝的反應(yīng),人們發(fā)現(xiàn)色彩是包裝諸因素中觸發(fā)眼球運(yùn)動(dòng)最快的因素之一。國(guó)外有一種理論叫“七秒鐘色彩理論”。一個(gè)人、一件商品,可以通過(guò)它獨(dú)特的色彩選擇和用色,刺激人們的視覺(jué)和感覺(jué),使之在七秒鐘之內(nèi)給人留下深刻的印象。也就是說(shuō),色彩具有先聲奪人的效應(yīng)和感人的魅力。如“蘋(píng)果電腦”的彩色機(jī)殼、諾基亞手機(jī)的“色彩旋風(fēng)”、“鱷魚(yú)”的綠、麥當(dāng)勞的紅黃、“柯達(dá)”的金黃等,都使人過(guò)目不忘,成為企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象最鮮明、最重要的外部特征之一。在美國(guó)有一色彩研究所曾做過(guò)如下試驗(yàn):把煮開(kāi)的咖啡分別盛在貼著紅、黃、綠三種顏色標(biāo)簽的罐中,請(qǐng)人品嘗。結(jié)果是得出三種不同的味感。大部分人認(rèn)為,紅色標(biāo)簽的味濃郁,黃色標(biāo)簽的味淡,而綠色標(biāo)簽的帶酸味。由此可見(jiàn),包裝的色彩會(huì)在不知不覺(jué)中左右人們的情緒、精神乃至行動(dòng)。例如人們?cè)诩t色的環(huán)境中會(huì)感到興奮或煩躁,在藍(lán)色的環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生寧?kù)o感,這是色彩對(duì)人的無(wú)意識(shí)的作用。
 

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